NUEVA NORMA ISO 45001

NUEVA NORMA ISO 45001

¿Qué es ISO 45001? Se trata de la norma que tiene por objeto sustituir en breve al BS OHSAS 18001, ampliamente utilizado en miles de organizaciones en todo el mundo.

ISO 45001 será la nueva Norma Internacional de Gestión de la Seguridad y la Salud Ocupacional, a la que aspirarán las corporaciones globales y nacionales a partir de su publicación programada para fines de 2017 o principios de 2018.

NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

Basándose en los esquemas revisados de las normas ISO 9001 e ISO 14001, aprovechando sus estructuras y definiciones, la nueva Norma ISO 45001 pretende dar un nuevo impulso al ámbito de la Seguridad y Salud en el Trabajo con la vocación de salvar vidas, reducir los accidentes y mejorar la moral de los empleados.

En octubre de 2013 y elaboró su primer borrador de trabajo. En la actualidad hay unos 50 países y organizaciones internacionales, como la Organización Internacional del Trabajo que participan en este proyecto.

A comienzos de 2017 se publicó un segundo borrador de esta futura Norma ISO 45001, la cual se encuentra actualmente en revisión, y se espera tener una publicación definitiva del nuevo estandar hacia fines de 2017 o principios de 2018.

¿Qué supone este cambio para la empresa?

A diferencia de la norma OHSAS 18001, el borrador o proyecto de la norma ISO DIS 45001 incluye requisitos más detallados para un sistema de gestión de salud y seguridad en el trabajo, aunque todavía se tiene que acabar de formular.

Con la próxima revisión no se espera un cambio substancial en la norma, se basará también en la estructura de alto nivel ya aplicada en las normas ISO 9001: 2015 e ISO 14001: 2015.

NORMA ISO 45001 - NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

NORMA ISO 45001 – NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

 

PROPÓSITO DE LA NUEVA NORMA ISO 45001
A través del borrador de la Nueva Norma Internacional ISO 45001 se comprende que su propósito es especificar los requisitos para un sistema de gestión de la seguridad y la salud ocupacional, junto con una guía para su uso, para permitir a una organización mejorar de forma proactiva su desempeño en SSO para prevenir lesiones y mala salud.

Entre los aspectos más relevantes,  ISO 45001 se propone:

  • Ser aplicable a cualquier organización que desee establecer un sistema de gestión de SSO.
  • Eliminar o minimizar los riesgos de SSO asociados con sus actividades.
  • Establecer, implementar y mejorar continuamente un SSO.
  • Asegurarse de su conformidad con los requisitos legales aplicables, así como otros requisitos a los que suscribe.
  • Demostrar conformidad con los requisitos de la Norma de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional.

ISO 45001 está pensado para ser aplicable a cualquier organización – sin importar su tamaño, tipo y naturaleza.

Todos los requisitos de la norma están destinados a ser integrados en el sistema de gestión de la organización y sus procesos de negocio.

El alcance de la aplicación o integración dependerá de factores limitantes, como el contexto en el que opera la organización y los requisitos de sus partes interesadas.

Una vez que una organización ha determinado el alcance de su sistema de gestión de SST, esta Norma Internacional ISO 45001 requiere que la organización se ocupe de los riesgos de SST para las personas que trabajan bajo su control, como por ejemplo directores, otros ejecutivos, gerentes, supervisores, trabajadores y contratistas.

Para algunas situaciones, la organización también puede elegir, o ser requerido por los requisitos legales aplicables, para atender las necesidades de otras personas afectadas por las actividades de la organización. Estos individuos no pueden estar involucrados en actividades “ocupacionales” para la organización -como algunos tipos de visitantes o clientes, vecinos o miembros del público-.

También se deben abordar los riesgos de SST asociados con todos los sitios y lugares de trabajo bajo su control. Y para considerar y tomar las medidas preventivas apropiadas de los riesgos asociados con los lugares de trabajo que no están bajo su control – como las instalaciones de un cliente.

Esta Norma Internacional ISO 45001 permitirá a una organización elegir incluir otros aspectos de salud y seguridad más allá de la salud y la seguridad “ocupacionales” (por ejemplo, bienestar / bienestar de los empleados) a través de su sistema de gestión de SST.

La organización también podría ser requerida por los requisitos legales aplicables para tratar estos temas.

Esta Norma Internacional ISO 45001 no establece criterios específicos para el desempeño de la SSO ni es prescriptiva sobre el diseño de un sistema de gestión.

La Norma ISO 45001 no aborda cuestiones como la seguridad de los productos, los daños a la propiedad o los impactos ambientales. Sin embargo, es un sistema de gestión integrado compatible con las normas ISO 9001 y 14001, ya que utiliza el marco del Anexo SL.

 

NORMA ISO 45001 - NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

NORMA ISO 45001 – NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

 

NUEVOS CONCEPTOS

La Nueva Norma Internacional ISO 45001 incorpora conceptos nuevos. Entre los de mayor relevancia se pueden mencionar:

  • Contexto de la organización: Proporciona una mayor comprensión de las cuestiones importantes que pueden afectar, positiva o negativamente la forma en que gestiona sus responsabilidades de SSO. El contexto de la norma ISO 45001 es un nuevo concepto para los sistemas de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional. La definición pertinente es “partes interesadas”, en lugar de “Stakeholders”. Para cumplir este requisito, la organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son relevantes para su propósito y objetivos, y que podrían afectar su capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema de gestión de SST. La organización tiene que determinar y definir a las partes interesadas que sean relevantes para su sistema de gestión de SST, junto con las preocupaciones pertinentes de estos grupos. El contexto se explica como el entorno en el que opera una organización, incluida su cadena de suministro, y su posición dentro de las comunidades locales. El medio ambiente no debe confundirse con el mismo término que se aplica en ISO 14001.
  • Trabajadores y otras partes interesadas: Mucho más detalle sobre considerar sus necesidades y expectativas, y entonces decidir si es necesario abordarlas dentro del sistema.
  • Liderazgo y cultura: Requisitos específicos de la alta dirección con respecto a la demostración de liderazgo, compromiso y promoción de una salud ocupacional positiva y cultura de seguridad. Una característica clave de ISO 45001 será el papel estratégico mejorado que los líderes y la alta dirección tendrán que tomar para lograr la acreditación. Tendrán que estar involucrados y demostrar su participación en el establecimiento de metas para la organización. Esos objetivos tendrán que ser alcanzables con objetivos claros para mostrar compromiso de liderazgo. Cada vez más, los altos directivos se sienten obligados a tomar en cuenta la legislación por sus fallas corporativas. En el futuro, la ISO 45001 será el sistema que puede utilizarse para comparar su desempeño con el cumplimiento de normas reglamentarias o de otro tipo.
  • Participación y consulta: Requisitos reforzados en relación con la participación y la consulta de los trabajadores en relación con el establecimiento y la implementación de la gestión del sistema de  SST.
  • Riesgos y oportunidades: Incluye riesgos y oportunidades relacionados con el sistema de gestión, así como riesgos y oportunidades relacionados específicamente con la salud y seguridad ocupacional.
  • Integración: La Norma ISO 45001 será un Estándar de Gestión Integrado, lo que significa que es compatible con otras normas con la misma estructura que la ISO 45001, como por ejemplo ISO 9001, ISO 14001 e ISO 22301. Todos ellos están basados ​​en el Anexo SL.
  • Información documentada: Sustituye documentos y registros.
  • Planificación y control operacionales: Requisitos más detallados en relación con los lugares de trabajo de varios empleadores, la jerarquía de los controles, la gestión del cambio, la subcontratación, la contratación y los contratistas.
  • Evaluación del desempeño: Medición de las operaciones de SST que pueden tener un impacto en los requisitos del sistema de gestión, controles operacionales, riesgos de SST, oportunidades, desempeño, y el progreso hacia los objetivos.
  • Evaluación del cumplimiento: Requisitos de proceso más detallados incluyendo el mantenimiento del conocimiento y comprensión de su estado de cumplimiento.
  • Revisión de la gestión: Requisitos más detallados relacionados con los insumos y productos de la revisión.
  • Incidente, no conformidad y acción correctiva: Requisitos de proceso más detallados y acción preventiva ahora reemplazados por el enfoque de riesgos.
  • Mejora: La mejora de ISO 45001 es el resultado de los requisitos que ponen más énfasis en la gestión del riesgo y la evaluación continua de los riesgos y oportunidades para prevenir o reducir los efectos no deseados. El impacto de esto es que la organización debe buscar, evaluar, adoptar y aplicar continuamente esas oportunidades para lograr un mejor desempeño.

 

 

NORMA ISO 45001 - NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

NORMA ISO 45001 – NUEVO ESTANDAR DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

 

BENEFICIOS PREVISTOS DE ISO 45001

Esta nueva norma ISO 45001 es una oportunidad para que las organizaciones alineen su dirección estratégica con su sistema de gestión de SST. Además, se hace mayor hincapié en mejorar el desempeño en materia de salud y seguridad en el trabajo.

Como una derivación natural de esta situación, algunos de los múltiples beneficios que se espera que obtengan las organizaciones tras la implantación de sistemas de gestión de seguridad y salud laboral basados en la norma ISO 45001 son:

  • Disminuir el índice de lesiones, enfermedades y muertes relacionadas con el trabajo
  • Eliminar o reducir los riesgos relacionados con la SST
  • Mejorar el desempeño y la efectividad de la SST
  • Demostrar su responsabilidad corporativa y cumplir con los requisitos de la cadena de suministro
  • Proteger la reputación de marca
  • Motivar e involucrar a los empleados mediante consultas y participación
  • Aumentar la conciencia y cultura de SST
  • Integrar más facilmente la SSO con otros sistemas de gestión
  • Proporcionar un enfoque integrado para la gestión organizacional
  • Reflejar los entornos cada vez más complejos en que las organizaciones operan
  • Mejorar la capacidad de una organización para tratar sus riesgos de salud y seguridad
  • Asegurar que la gestión de la salud y la seguridad ocupacional está alineada con la dirección estratégica de la organización
  • Aumentar la participación del equipo de liderazgo

 

USO DE SOFTWARE PARA SISTEMAS DE GESTION

Para aumentar la probabilidad de implementar de manera exitosa un Sistema de Gestión Ambiental, Gestión de la Calidad, de Salud y Seguridad Ocupacional, entre otros según estándares internacionales ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, muchas organizaciones recurren a la automatización de las actividades. Para ello se puede emplear alguna de las tantas herramientas tecnológicas existentes en el mercado diseñadas específicamente para administrar de manera integrada, ágil y eficaz, todos los componentes de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, o de Gestión Ambiental ISO 14001:2015, o de Gestión de SSO OHSAS 18001, entre otros.

 

SOFTWARE PARA ISO 9001 - ISO 14001 - OHSAS 18001

SOFTWARE PARA ISO 9001 – ISO 14001 – OHSAS 18001

 

El mercado actual presenta una gran variedad de soluciones informáticas, por lo que resulta sumamente importante efectuar una correcta elección, no solo de la herramienta, sino también de su tipo, es decir, diferenciando entre aplicaciones propietarias, desarrollos a medida y software as a service.

Mediante nuestra completa guía CÓMO SELECCIONAR UN SOFTWARE PARA ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 esbozamos una serie de pasos a tener en cuenta para la prospección, análisis y elección de una herramienta para sistemas de gestión. Solicítela en FORMA GRATUITA completando nuestro formulario.

 

Bibliografía:

  • ISO/DIS 45001 – Occupational health and safety management systems – Requirements with guidance for use (2017)
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Inscripción en Registro BUDURH – Autoridad del Agua ADA – Pcia. de Bs As

Categorización Industrial – Ley 11459 – Pcia. BS As

Software para Normas ISO – Informe

Software para Normas ISO

ISO 9001:2015 – MATRIZ FODA PARA ANÁLISIS DEL CONTEXTO

ISO 9001:2015 – MATRIZ FODA PARA ANÁLISIS DEL CONTEXTO

La Norma Internacional ISO 9001:2015 lleva a la organización a comprenderse a sí misma y a su contexto. En la cláusula 4 Contexto de la organización de ISO 9001: 2015 se establece que:

La organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y su dirección estratégica y que afectan a su capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema de gestión de la calidad.
La organización debe realizar el seguimiento y la revisión de la información sobre estas cuestiones externas e internas.

Esto significa que es necesario definir las influencias de diversos elementos sobre la organización y la forma en que inciden sobre el SGC, como la cultura, los propósitos de la empresa y los objetivos, la complejidad de los productos y servicios, el funcionamiento de los procesos y la información, el tamaño de la organización, mercados, clientes, partes interesadas etc., esta comprensión es también un medio para detectar riesgos y oportunidades en relación con el contexto empresarial.

Así, para que una organización cuente con un sistema de gestión de calidad eficaz, éste debe estar alineado con su dirección estratégica y tomar en cuenta los problemas internos y externos que son relevantes en la planificación para lograr sus objetivos.

 

MATRIZ FODA - ISO 9001:2015 - Contexto de la organización

MATRIZ FODA – ISO 9001:2015 – Contexto de la organización

 

ESTRATEGIA DE LA EMPRESA

A fin de planificar un sistema de gestión de calidad eficaz, la organización debe contar con una sólida comprensión de:

  • Su estado actual,
  • Aquello que quiere lograr, y
  • Su estrategia (la forma de lograrlo).

Al respecto, pocas palabras han tenido tan rápida difusión en la literatura y el lenguaje de los negocios como el vocablo “Estrategia”, o su uso para adjetivar términos como dirección, planificación u organización.

Este término, usado al principio exclusivamente en el arte de la guerra, ha ido progresivamente abriéndose paso en el campo de la administración de negocios y organizaciones hasta conformar toda una línea de pensamiento, una forma de entender la dirección y una metodología de análisis y planificación de las acciones por desarrollar.

El economista, profesor universitario y sociólogo canadiense Henry Mintzberg propone una de las definiciones más aceptadas para el término “Estrategia”:

La estrategia es el patrón o plan que integra las principales metas y políticas de una organización y, a la vez, establece la secuencia coherente de las acciones a realizar.

De esta manera, una estrategia adecuadamente formulada ayuda a poner orden y a asignar, con base tanto en sus atributos como en sus deficiencias internas, los recursos de una organización, con el fin de lograr una situación viable y original, así como anticipar los posibles cambios en el entorno y las acciones imprevistas de los oponentes inteligentes.

Podría expresarse, entonces, que la estrategia se refiere a la combinación de medios para alcanzar los objetivos en presencia de incertidumbre.

La estrategia adoptada representa la mejor opción, pero nada garantiza su éxito. Cuando existe plena certeza acerca de la eficacia de los medios para alcanzar los objetivos, no se requiere de estrategia. La relación entre objetivos y medios se vuelve puramente técnica.

 

ANALISIS DEL CONTEXTO

Tal como queda dicho, la planificación de un sistema de gestión de calidad eficaz depende de contar con una cabal comprensión de diversos factores que se conforman el contexto de una organización, y a su vez existen muchas formas y técnicas de apoyo para que las organizaciones puedan observar y analizar su contexto. Una de la más difundidas es la Matriz FODA.

¿Qué significa la sigla FODA?

El nombre FODA viene dado por las iniciales de los elementos que conforman la Matriz de análisis:

  • Fortalezas (factores positivos con los que se cuenta).
  • Oportunidades (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas).
  • Debilidades (factores negativos que se deben eliminar o reducir).
  • Amenazas (aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el logro de nuestros objetivos).

Esta Matriz FODA también se conoce como Análisis FODA, o DAFO.

¿Qué es una matriz FODA?
Es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier objeto de estudio en un determinado momento.
Permite obtener un cuadro de la situación actual del objeto de estudio, útil para la toma de decisiones, por lo que se aconseja que se realicen análisis sucesivos.

Objetivo de la matriz FODA
El objetivo de la Matriz FODA consiste en evaluar el equilibrio entre los recursos y las capacidades internas de una organización y las oportunidades y amenazas externas.

Resultado de la matriz FODA
El resultado del Análisis FODA es punto de referencia para crear las estrategias pertinentes, esto genera un modelo de negocio específico de acuerdo a los recursos y capacidades disponibles de la organización que se adapta al contexto en el que opera la empresa.

Se considera que los factores positivos y negativos, tanto dentro como fuera de la empresa, afectan a su éxito.

El análisis ayuda a visualizar la tendencias de cambios (presentes y futuros) en el contexto que podrián beneficiar el proceso de toma de decisiones de cualquier organización.

 

ELEMENTOS DE LA MATRIZ FODA

FORTALEZAS

Una fortaleza representa una capacidad inherente a la empresa que puede ser explotada eficazmente con el fin de alcanzar un objetivo.

  • Las fortalezas son las cualidades que determinan el éxito de cualquier organización.
  • Permiten a una organización cumplir su misión en el mundo de los negocios, y pueden ser tangibles o intangibles.
  • Incluyen también la cultura de liderazgo que vive el personal en el interior de la organización.

Algunos ejemplos de fortalezas podrían ser:

  • Proactividad en la gestión.
  • Grandes recursos financieros.
  • Posibilidades de acceder a créditos.
  • Buen ambiente laboral.
  • Experiencia de los recursos humanos.
  • Conocimiento del mercado.
  • Satisfacción de los clientes con el producto o servicio final.

 

DEBILIDADES

Debilidad: Toda deficiencia importante que posee una empresa y que podría disminuir su capacidad para alcanzar sus objetivos.

  • Las debilidades son las cualidades que dificultan la productividad de una organización e impiden una organización de cumplir su misión y alcanzar su pleno potencial.
  • Son controlables y la magnitud y el impacto de los daños pueden ser reducidos si son adecuadamente identificadas estas debilidades.
  • El análisis FODA es un medio eficaz no sólo para identificar las debilidades de una empresa, sino que proporciona una oportunidad para revertir dichas debilidades.

Algunos ejemplos de debilidades podrían ser:

  • Equipamiento obsoleto.
  • Falta de capacitación.
  • Reactividad en la gestión.
  • Mala situación financiera.
  • Incapacidad para corregir y aprender de los errores.
  • Deficientes habilidades gerenciales.
  • Poca capacidad de acceso a créditos.
  • Falta de motivación de los recursos humanos.
  • Insatisfacción de los clientes con el producto o servicio final.

 

OPORTUNIDADES

Oportunidades: Circunstancias externas que podrían favorecer el logro de un objetivo.

  • Existe gran cantidad de oportunidades que están presentes en el entorno en el que opera la organización.
  • Las empresas siempre se pueden beneficiar de este tipo de oportunidades.
  • Las oportunidades pueden surgir del mercado, la competencia o la tecnología.

Algunos ejemplos de oportunidades podrían ser:

  • Requisitos legales favorables.
  • Competencia débil.
  • Mercado mal atendido.
  • Inexistencia de competencia.
  • Tendencias favorables en el mercado.

 

AMENAZAS

Amenazas: Circunstancias externas que pueden dificultar o hacer imposible el logro de un objetivo.

  • Las amenazas son elementos de vulnerabilidad que pueden poner en peligro la fiabilidad y la rentabilidad de cualquier negocio.
  • Las amenazas son inevitables e incontrolables, pero que necesitan ser abordadas con el fin de encontrar una solución viable.

Algunos ejemplos de amenazas podrían ser:

  • Conflictividad gremial.
  • Requisitos legales desfavorables.
  • Competencia muy agresiva.
  • Aumento de precio de insumos.
  • Tendencias desfavorables en el mercado.
  • Competencia consolidada en el mercado.

 

 

MATRIZ FODA - ISO 9001:2015 - Contexto de la organización

MATRIZ FODA – ISO 9001:2015 – Contexto de la organización

 

ELABORACIÓN DE LA MATRIZ FODA

A fin de construir una MATRIZ FODA el paso inicial requiere hacer una distinción entre las cuatro variables y se determina qué elementos corresponden a cada una.
El paso siguiente consiste en evaluar los puntos fuertes y débiles (internos a la organización), así como las oportunidades y las amenazas (externas).
Se obtienen conclusiones acerca de la importancia de la situación del objeto de estudio y la necesidad de emprender una acción en particular.

El análisis mencionado debe contener:

1. Las fortalezas mediante las cuales se pueda crear una estrategia.
2. Los puntos débiles que se necesitan corregir y aquellos que descalifican al objeto de estudio para tomar alguna oportunidad.
3. Las oportunidades viables para el objeto de estudio.
4. Las amenazas más fuertes y las estrategias para su eliminación.
5. La evaluación de la estrategia actual.
6. Las nuevas estrategias que se deben seguir.
7. La posición competitiva del objeto de estudio.
8. Los problemas estratégicos que enfrenta el objeto de estudio.

 

MATRIZ DE ESTRATEGIAS

Esta matriz contiene la formulación y valoración de las estrategias correspondientes a potenciar las fortalezas y oportunidades, a neutralizar, evitar o minimizar las debilidades y a planear los mecanismos adecuados para enfrentar la materialización de las amenazas.
Estas estrategias deben ser totalmente viables.

Las estrategias deben relacionarse con cada una de las celdas de la Matriz FODA, dando lugar a los siguientes tipos de estrategias:

  • Estrategia DO: La estrategia DO (Debilidades –vs- Oportunidades), intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades. Una organización podría identificar oportunidades en el contexto externo pero tener debilidades organizacionales que le eviten aprovechar las ventajas del mercado.
  • Estrategia DA: En general, el objetivo de la estrategia DA (Debilidades –vs- Amenazas), es el de minimizar tanto las debilidades como las amenazas. Una organización que estuviera enfrentada sólo con amenazas externas y con debilidades internas, pudiera encontrarse en una situación totalmente precaria. De hecho, tal organización tendría que luchar por su supervivencia o llegar hasta su liquidación. Pero existen otras alternativas. Por ejemplo, esa organización podría reducir sus operaciones buscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para esperar tiempos mejores, cuando desaparezcan esas amenazas (a menudo esas son falsas esperanzas). Sin embargo, cualquiera que sea la estrategia seleccionada, la posición DA se deberá siempre tratar de evitar.
  • Estrategia FO: A cualquier organización le agradaría estar siempre en la situación donde pudiera maximizar tanto sus fortalezas como sus oportunidades, es decir aplicar siempre la estrategia FO (Fortalezas –vs- Oportunidades). Tales organizaciones podrían echar mano de sus fortalezas, utilizando recursos para aprovechar la oportunidad del mercado para sus productos y servicios.
  • Estrategia FA: Esta estrategia FA (Fortalezas –vs- Amenazas), se basa en las fortalezas de la organización que pueden ayudar a enfrentar las amenazas del contexto externo. Su objetivo es maximizar las primeras mientras se minimizan las segundas. Esto, sin embargo, no significa necesariamente que una organización fuerte tenga que dedicarse a buscar amenazas en el medio ambiente externo para enfrentarlas. Por lo contrario, las fortalezas de una organización deben ser usadas con mucho cuidado y discreción.

 

 

BENEFICIOS DE LA MATRIZ FODA

Un Análisis FODA exitoso permite:

  • Definir hasta que punto vale la pena arriesgarse para seguir su ejecución .
  • Determinar en que momento sería bueno aumentar la inversión.
  • Determinar la cuantía de recursos necesarios para su ejecución.
  • Tener indicadores de gestión que permitan darle un seguimiento objetivo y permanente a las actividades que se lleven a cabo dentro del proyecto.
  • Obtener una adecuada compresión del contexto en el que opera la organización.
  • Definir estrategias para el éxito de la organización.

Si se realiza correctamente, un Análisis FODA no sólo organiza la información y los datos del contexto, sino también pone énfasis en las ventajas competitivas que una empresa puede utilizar para ganar influencia sobre sus competidores en el mercado.

Es importante además considerar que la Cláusula 4 de la norma ISO 9001:2015 – Contexto de la Organización requiere abordarse como un flujo de actividades, por lo tanto, las herramientas para su desarrollo y aplicación deben facilitar este flujo, incluyendo la revisión y monitoreo permanente.

 

MATRIZ FODA - ISO 9001:2015 - Contexto de la organización

MATRIZ FODA – ISO 9001:2015 – Contexto de la organización

 

IMPLEMENTACIÓN DE ISO 9001:2015 – RECOMENDACIONES

Continuando con las recomendaciones mencionadas en el artículo anterior “ISO 9001:2015. HACIA LA MADUREZ EN LA GESTIÓN” se deberían tener muy en cuenta los siguientes aspectos:

  1. Dedicar especial cuidado al asesoramiento que se recibe, ya que esta versión ISO 9001:2015 exige que este asesoramiento esté basado no sólo en el mero conocimiento de los requisitos normativos sino, y sobre todo, en formación académica de alto nivel y experiencia gerencial para entender el negocio.
  2. No dedicar más tiempo y dinero a la actual versión, que pronto quedará desactualizada.
  3. Analizar bien si la gerencia de la organización está preparada para la alta exigencia del nuevo estandard.
  4. Redefinir la gestion de la información con base en criterios modernos de gestión.
  5. Revisar el enfoque para la identificación, gestión y control de procesos.
  6. Hacer un Diagnóstico ISO 9001:2015 de la situación del SGC con respecto a los nuevos requisitos.

Si bien se estima que habrá un periodo transitorio de convivencia de ambas versiones de la norma ISO 9001, puede considerarse muy recomendable que cualquier tipo de organización, sin importar el tamaño, industria o sector, comience cuanto antes el proceso de transición a la nueva Norma ISO 9001:2015.

 

USO DE SOFTWARE PARA SISTEMAS DE GESTION

Para aumentar la probabilidad de implementar de manera exitosa un Sistema de Gestión Ambiental, Gestión de la Calidad, de Salud y Seguridad Ocupacional, entre otros según estándares internacionales ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, muchas organizaciones recurren a la automatización de las actividades. Para ello se puede emplear alguna de las tantas herramientas tecnológicas existentes en el mercado diseñadas específicamente para administrar de manera integrada, ágil y eficaz, todos los componentes de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, o de Gestión Ambiental ISO 14001:2015, o de Gestión de SSO OHSAS 18001, entre otros.

 

SOFTWARE PARA ISO 9001 - ISO 14001 - OHSAS 18001

SOFTWARE PARA ISO 9001 – ISO 14001 – OHSAS 18001

 

El mercado actual presenta una gran variedad de soluciones informáticas, por lo que resulta sumamente importante efectuar una correcta elección, no solo de la herramienta, sino también de su tipo, es decir, diferenciando entre aplicaciones propietarias, desarrollos a medida y software as a service.

Mediante nuestra completa guía CÓMO SELECCIONAR UN SOFTWARE PARA ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 esbozamos una serie de pasos a tener en cuenta para la prospección, análisis y elección de una herramienta para sistemas de gestión. Solicítela en FORMA GRATUITA completando nuestro formulario.

 

Bibliografía:

ISO 9001:2015 – Requisitos para sistemas de gestión de la calidad
ISO 9000:2015 “Sistemas de Gestión de la Calidad. Fundamentos y Vocabulario”
Estrategia Competitiva. Michael E. Porter 2000. Compañía Editorial Continental
Ponce Talancón, H. (2006) “La matriz FODA: una alternativa para realizar diagnósticos y determinar estrategias de intervención en las organizaciones productivas y sociales”.
Thompson y Strickland (1998), Dirección y Administración Estratégicas, Conceptos, casos y lecturas. Edición especial en español. México. Mac Graw Hill Inter Americana y editores.

 


 

Transición a la nueva versión ISO 9001:2015

Transición a la nueva versión ISO 9001:2015

CATEGORIZACION INDUSTRIAL – LEY 11459

CATEGORIZACION INDUSTRIAL – LEY 11459

¿Qué es la Categorización Industrial prevista por la Ley 11.459?

Todas las industrias instaladas, que se instalen, amplíen o modifiquen sus establecimientos o explotaciones, en la Provincia de Buenos Aires, se encuentran condicionados al cumplimiento de la ley 11.459 que tiende a que las industrias en ese ámbito territorial realicen sus actividades en el marco de un desarrollo sustentable. Para ello, determina que cada industria debe obtener un Certificado de Aptitud Ambiental (C.A.A.) para que las autoridades autoridades municipales puedan extender extender las habilitaciones industriales correspondientes.

A fin de obtener el Certificado de Aptitud Ambiental (C.A.A.), las industrias de la Provincia de Bs. As. deben contar con la correspondiente Categorización Industrial (CI) o Nivel de Complejidad Ambiental (NCA).

La Categorizacion Industrial es el inicio del trámite en el marco de la Ley 11459 de Radicación Industrial en el territorio de la provincia de Buenos Aires. Consiste en clasificar las industrias en una de las tres categorías establecidas por ley sobre la base del cálculo del Nivel de Complejidad Ambiental el cual se obtiene a través de una fórmula polinómica. En función de la categoría obtenida y la zona de emplazamiento se determina la viabilidad de instalación de un proyecto industrial.

Luego de obtenida la Categoría, la empresa debe presentar el Estudio de Impacto Ambiental (EIA), y el resultado de la aprobación del EIA es la obtención del Certificado de Aptitud Ambiental, documento que es un requisito a su vez para diversos trámites de las industrias.

 

CATEGORIZACION INDUSTRIAL - LEY 11459

CATEGORIZACION INDUSTRIAL – LEY 11459

 

GENERALIDADES

Todas las industrias instaladas, que se instalen, amplíen o modifiquen sus establecimientos o explotaciones, en la Provincia de Buenos Aires, se encuentran condicionados al cumplimiento de la ley 11.459 que tiende a que las industrias en ese ámbito territorial realicen sus actividades en el marco de un desarrollo sustentable.

Para ello, determina que cada industria debe obtener un Certificado de Aptitud Ambiental (C.A.A.) para que las autoridades autoridades municipales municipales puedan extender extender las habilitaciones habilitaciones industriales.

El C.A.A. lo extiende la SECRETARÍA DE POLÍTICA AMBIENTAL cuando se trata de establecimientos de 3ra. Categoría, o el Ejecutivo Municipal, si son industrias de 1ra. y puede también extender también los correspondientes a industrias de 2da. Categoría si existe previamente convenio entre el municipio y la S.P.A..

La única excepción al requisito de la obtención del C.A.A. es para aquellos establecimientos de primera categoría que empleen menos de 5 personas como dotación total (es decir comprende a todos los trabajadores independientemente de su relación contractual y a los propietarios) y además dispongan de una capacidad de generación inferior a los 15 HP. (art. 16).

La excepción mencionada a no implica que los establecimientos que reúnan dichas particularidades,no deban cumplir con los recaudos ambientales que determina la ley 11.459, sino que se simplifican los requisitos porque se parte del presupuesto de que las mismas son inocuas para el ambiente, el personal y la población en general.

Ahora bien, como las industrias generan una modificación al ambiente de muy distintas gamas, el criterio plasmado en la norma es clasificarlas en tres (3) categorías, según las siguientes variables genéricamente esbozadas en la ley 11.459:

1.- La índole del material que manipulen, elaboren o almacenen.
2.- La calidad y cantidad de efluentes que generen.
3.- El medio ambiente circundante.
4.- Las características de su funcionamiento e instalaciones.

Los parques o agrupamientos industriales en la Provincia deben también obtener su C.A.A., siendo en todos los casos la autoridad provincial, o sea la SECRETARÍA DE POLÍTICA AMBIENTAL, quien expide dicho certificado.

 

CATEGORÍAS

La ley 11.459 contempla que los establecimientos industriales sean de una de las tres categorías previstas, según el siguiente alcance:

  • Primera categoría: considerados inocuos porque no constituyen un riesgo o molestia a la seguridad, salubridad o higiene de la población, ni generan daños a sus bienes materiales y al medio ambiente.
  • Segunda categoría: se se consideran incómodos porque su funcionamiento genera una molestia para la salubridad e higiene de la población, u ocasiona daños graves a los bienes y al medio ambiente
  • Tercera categoría: son considerados peligrosos porque su funcionamiento implica un riesgo para la seguridad, salubridad e higiene de la población, u ocasiona daños graves a los bienes y al medio ambiente.

El orden numérico creciente indica un mayor compromiso con el ambiente, lo que aparece reflejado en el Nivel de Complejidad Ambiental (N.C.A.) que representa cada industria.

 

NIVEL DE COMPLEJIDAD AMBIENTAL

El Nivel de Complejidad Ambiental indica las características particulares de un proyecto o establecimiento industrial en su interacción con el ambiente que lo rodea.

En particular, su ponderación numérica queda definida por la sumatoria de 5 (cinco) variables:

(1) La calidad de los Efluentes y Residuos que genere (ER), previendo tres tipos o corrientes en este componente:

Tipo 0:
Gaseosos: componentes naturales del aire, gases de combustión natural.
Líquidos: agua sin aditivos, lavado de planta de establecimientos del rubro 1 a temperatura ambiente.
Sólidos y semisólidos: asimilables a los efluentes y residuos domiciliarios.

Tipo 1:
Gaseosos: gases de combustión de hidrocarburos líquidos.
Líquidos: agua de proceso con aditivos y agua de lavado que no contenga residuos especiales o que no pudiese generar residuos contenga residuos especiales o que no pudiese generar residuos
especiales, provenientes de plantas de tratamiento en condiciones óptimas de funcionamiento.
Sólidos y semisólidos: resultantes del tratamiento de efluentes líquidos del tipo 0 u otros que no contengan residuos especiales o de establecimientos que no pudiesen generar residuos especiales.

Tipo 2:
Gaseosos: todos los comprendidos en los tipos 0 y 1.
Líquidos: con residuos especiales, o que pudiesen generar residuos especiales, que posean o deban poseer más de un tratamiento.
Sólidos y semisólidos: que puedan contener sustancias peligrosas o pudiesen generar residuos especiales.

(2) La clasificación de la actividad por Rubro (Ru), definida según clasificación internacional de actividades e incluye la índole de las materias primas que se emplean, los procesos que se utilizan y los productos elaborados. En función del rubro, los establecimientos industriales se dividen en 3 grupos:

Grupo 1: se le asigna el valor 1.
Grupo 2: se le asigna el valor 5.
Grupo 3: se le asigna el valor 10.

El detalle de la concordancia entre actividad y grupo se encuentra en el Anexo I del Decreto 1.741/96.

(3) Los Riesgos potenciales de la actividad que puedan afectar a la población o al ambiente circundante (Ri), a saber:

1.- Riesgo por aparatos sometidos a presión.
2.- Riesgo acústico.
3.- Riesgo por sustancias químicas.
4.- Riesgo por explosión Riesgo por explosión.
5.- Riesgo de incendio.

A cada uno de los riesgos detallados se le asigna 1 punto.

4) La Dimensión del emprendimiento (Di), considerando la dotación de personal, la potencia instalada y la superficie, según el siguiente detalle:

1.- La cantidad de personal:
Hasta 15: adopta el valor 0.
16 – 50:adopta el valor 1.
51 y 150:adopta el valor 2.
151 y 500:adopta el valor 3.
Más de 500:adopta el valor 4.

2.- La potencia instalada (en HP):
Hasta 25:adopta el valor 0.
26 a 100:adopta el valor 1.
101 500 d t l l 2 101 a 500:adopta el valor 2.
Mayor de 500:adopta el valor 3.

3.- La relación entre la superficie cubierta y la superficie total:
Hasta 0,2:adopta el valor 0.
0,21 a 0,5:adopta el valor 1.
0,51 a 0,8:adopta el valor 2.
0,81 a 1,0:adopta el valor 3.

(5) La Localización de la empresa (Lo), teniendo en cuenta la zonificación municipal y la infraestructura de servicios que posee:

(R t d l ) (Respecto de la zona)
1.- Parque Industrial: adopta el valor 0.
2.- Industrial exclusiva y rural: adopta el valor 1.
3.- El resto de las zonas: adopta el valor 2.

En función de la infraestructura de servicios de agua, cloaca, luz y gas por la carencia de cada uno de ellos se asigna 0,5.

 

En síntesis, el nivel de complejidad ambiental se expresa por medio de una ecuación polinómica de los 5 términos precedentemente indicados, o sea.

NCA = Ru + ER + Ri + Di + Lo

  • Ru: Rubro
  • ER: Efluentes y Residuos
  • Ri: Riesgos Potenciales
  • Di: Dimensión
  • Lo: Localización

 

De acuerdo a los valores del NCA dado por la suma de las variables comentadas, las industrias se clasifican según el número resultante en:

  • Primera categoría: hasta 15
  • Segunda categoría: más de 16 y hasta 21.
  • Tercera categoría: mayor de 21.

 

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Fuente:

Organismo Provincial para el Desarrollo Sostenible (OPDS), Provincia de Buenos Aires

 

Transición a la nueva versión ISO 14001:2015

Transición a la nueva versión ISO 14001:2015

 

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