ISO 55001:2014 GESTION DE ACTIVOS
La Norma Internacional ISO 55001:2014 especifica los requisitos para establecer, implementar, mantener y mejorar el llamado “Sistema de Gestión de Activos”.
Cualquier organización puede utilizar esta Norma Internacional, y también determinar a cuáles de sus activos se aplica.
En principio, esta Norma Internacional está destinada para que la usen:
- Aquellos involucrados en establecer, implementar, mantener y mejorar el sistema de gestión de activos;
- Aquellos involucrados en desarrollar actividades de gestión de activos y prestadores de servicios;
- Las partes internas y externas que evalúan la capacidad de la organización para cumplir con requisitos legales, regulatorios y contractuales y con los requisitos propios de la organización.
¿Para qué una Organización requiere un sistema de Gestión de Activos?
Para asegurar que sus objetivos serán alcanzados consistente y sosteniblemente en el tiempo, mediante una gestión eficiente de sus activos, y un enfoque estructurado que proporcione adicionalmente los controles necesarios.
ISO 55001:2014 GESTION DE ACTIVOS
Esta Norma Internacional ISO 55001:2014 está diseñada para permitir a la organización alinear e integrar su sistema de gestión de activos con los requisitos de otros sistemas de gestión relacionados, y tiene por objeto especificar los requisitos de un sistema de gestión de activos dentro del contexto de una organización.
Asimismo, esta Norma puede aplicarse a todo tipo de activos y por organizaciones de todo tipo y tamaño, y está destinada a usarse en particular para la gestión de activos físicos, pero también puede aplicarse a otros tipos de activos.
A través de la implementación de la Norma ISO 55001, una Organización podría obtener las siguientes ventajas y beneficios:
- Mejora el rendimiento financiero por mejora de la rentabilidad de las inversiones y la reducción de costos.
- Mejor información para toma de decisiones.
- Minimización de riesgos de operación.
- Mejora en productos y servicios.
- Demostración de responsabilidad social y del cumplimiento de requisitos legales.
- Mejora de la eficiencia y la eficacia.
FAMILIA DE NORMAS ISO 55000
La Norma ISO 55001 forma parte de un grupo o familia de normas, que incluye también a los siguientes estándares internacionales:
- Norma ISO 55002, que proporciona orientación adicional para la implementación de los requisitos dentro de esta Norma Internacional.
- Norma ISO 55000, que proporciona información general sobre la gestión de activos e información sobre la terminología aplicable la gestión de activos. Las organizaciones pueden encontrar que la consideración de los principios las ayudará a gestionar los activos de sus organizaciones.
ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL
Al igual que las recientemente publicadas Normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, la Norma Internacional ISO 55001 cuenta con una estructura de alto nivel con 10 capítulos. Los tres primeros son introductorios, mientras que los capítulos 4 a 10 incluyen los requisitos que se especifican para establecer, implementar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Activos.
Las Cláusulas que conforman la Estructura de Alto Nivel son las siguientes:
- Cláusula 1 Alcance
- Cláusula 2 Referencias normativas
- Cláusula 3 Términos y definiciones
- Cláusula 4 Contexto de la organización
- Cláusula 5 Liderazgo
- Cláusula 6 Planificación
- Cláusula 7 Apoyo
- Cláusula 8 Operación
- Cláusula 9 Evaluación del desempeño
- Cláusula 10 Mejora
Sobre la base de la estructura de alto nivel, la Norma ISO 55001:2014 establece los siguientes requisitos para la Gestión de Activos:
- 4.1 Análisis del contexto
- 4.2 Necesidades y expectativas de las partes interesadas
- 4.3 Alcance del sistema
- 4.4 Sistema de gestión de activos
- 5.1 Liderazgo y compromiso
- 5.2 Política
- 5.3 Funciones de organización, responsabilidades y autoridades
- 6.1 Acciones a seguir frente a los riesgos y oportunidades para el SGA
- 6.2.1 Objetivos de gestión activos
- 6.2.2 Planificación para lograr los objetivos de gestión de activos
- 7.1 Recursos
- 7.2 Competencia
- 7.3 Toma de Conciencia
- 7.4 Comunicación
- 7.5 Requisitos de información
- 7.6.1 Información documentada. Generalidades
- 7.6.2 Información documentada. Creación y actualización
- 7.6.3 Control de la información documentada
- 8.1 Planificación y control operacional
- 8.2 Gestión del cambio
- 8.3 Subcontratación
- 9.1 Monitoreo, medición, análisis y evaluación
- 9.2 Auditoría interna
- 9.3 Revisión por la dirección
- 10.1 No conformidad y acción correctiva
- 10.2 Acción preventiva
- 10.3 Mejora continua
CONCEPTOS MÁS RELEVANTES SOBRE GESTIÓN DE ACTIVOS
Entre los conceptos más relevantes mencionados por la Norma ISO 55001 en el contexto de la Gestión de Activos, se encuentran las definiciones detalladas seguidamente:
- Activo: ítem, objeto o entidad que tiene valor real o potencial para una organización. El valor puede ser tangible o intangible, financiero o extra financiero incluyendo la consideración de riesgos y obligaciones. Los Activos físicos generalmente se refieren a equipamiento, inventario y los inmuebles de la organización. Los Activos intangibles son no físicos como alquileres, marcas, activos digitales, derechos de uso, licencias, derechos de propiedad intelectual, reputación o acuerdos.
- Vida del activo: período desde la creación del activo hasta el fin de la vida del activo.
- Ciclo de vida: etapas de la gestión de un activo. El nombre y la cantidad de etapas y las actividades desarrolladas en cada una de ellas varían generalmente en diferentes sectores industriales y las determina la organización.
- Portafolio de activos: activos que se hallan dentro del alcance del sistema de gestión de activos. Un portafolio generalmente se establece y se asigna con propósitos de control de gestión, pudiendo definirse por categorías (por ejemplo, planta, equipo, herramientas, terrenos).
- Sistema de activos: conjunto de activos que interactúan o que están interrelacionados.
- Tipo de activo: grupo de activos que tienen características comunes que los distinguen como un grupo o una clase. Ejemplos: Activos físicos, activos de información, activos intangibles, activos críticos, activos de tecnología de la información y comunicaciones (TIC), activos de infraestructura, activos móviles, etc.
- Activo crítico: activo que tiene potencial para impactar significativamente en el logro de los objetivos de la organización. Los activos pueden ser críticos desde el punto de vista de la seguridad, del ambiente o del desempeño y pueden relacionarse a requisitos legales, regulatorios o estatutarios.
- Gestión de activos: actividad coordinada de una organización para obtener valor a partir de los activos. La obtención de valor generalmente implicará balance de costos, riesgos, oportunidades y beneficios de desempeño. El término “actividad” tiene un significado amplio y puede incluir, por ejemplo, el enfoque, la planificación, los planes y su implementación.
- Plan estratégico de gestión de activos: información documentada que especifica de qué manera los objetivos organizacionales se convierten en objetivos de gestión de activos, cuál es el enfoque para desarrollar los planes de la gestión de activos y cuál es el rol del sistema de gestión de activos como apoyo para alcanzar los objetivos de la gestión de activos.
- Plan de gestión de activos: información documentada que especifica las actividades, los recursos y los plazos de ejecución requeridos para que un activo individual o un agrupamiento de activos logren los objetivos de la gestión de activos de la organización.
- Acción preventiva: acción para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencial indeseable.
- Acción predictiva: acción para monitorear la condición de un activo y predecir la necesidad de una acción preventiva o de una acción correctiva.
- Nivel de servicio: parámetros o combinación de parámetros que reflejan resultados sociales, políticos, ambientales y económicos que produce la organización, como por ejemplo: seguridad, satisfacción del cliente, calidad, cantidad, capacidad, confiabilidad, capacidad de respuesta, aceptabilidad ambiental, costos y disponibilidad.
- Acción correctiva: acción para eliminar la causa de una no conformidad y prevenir su recurrencia.
- Sistema de gestión: conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para alcanzar esos objetivos. Los elementos del sistema incluyen la estructura de la organización, los roles y las responsabilidades, la planificación, la operación, etc.
- Sistema de gestión de activos: sistema de gestión para la gestión de activos cuya función es la de establecer la política de la gestión de activos y los objetivos de la gestión de activos.
ADECUADA IMPLEMENTACION
Una forma simple, rápida y segura de establecer, implementar y certificar un sistema de gestión de activos por la norma ISO 55001 involucra una serie de pasos que son:
- Definir las responsabilidades relativas a la gestión de activos.
- Establecer y comunicar la política de gestión de activos, de manera coherente y consistente con la estrategia general de la organización.
- Definir el alcance del sistema de gestión de activos.
- Relevar el marco legal y reglamentario, así como el modo en que aplica de manera precisa.
- Definir e implementar los procedimientos generales propios del sistema de gestión de activos.
- Seleccionar los indicadores clave de desempeño de los procesos así como la metodología de medición de los mismos.
- Implementar efectivamente todos los procesos definidos.
- Monitorear la eficacia del sistema de gestión a través de los indicadores clave seleccionados y la aplicación de técnicas estadísticas.
- Aplicar acciones correctivas basados en el análisis de los resultados y acciones preventivas basadas en la política de gestión de activos.
Estos simples pasos deben ser realizados por personal de la organización especializado y competente en temas de gestión de activos, o al menos con asistencia de expertos en la materia.
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¿CÓMO GESTIONAR LOS RIESGOS Y ASEGURAR EL ÉXITO DE LA ORGANIZACIÓN?
Los negocios prosperan por tomar riesgos, pero fallan cuando los riesgos se gestionan de manera ineficaz.
Un Modelo adecuado de Gestión de Riesgos debe tener la capacidad de proporcionar información clave que le permita a tu organización enfrentar con éxito los desafíos que proponen los entornos inciertos, a fin de estar en condiciones de anticipar los problemas para resolverlos de manera eficiente y poder aprovechar las oportunidades cuando éstas se presenten.
La implementación eficaz de la Gestión de Riesgos necesita un proceso de cambio cultural que permita comprender que los responsables de los negocios son responsables, de manera colaborativa, de sus riesgos asociados, favoreciendo un manejo integrado de los negocios y sus riesgos asociados.
Calidad & Gestión brinda el Servicio de Consultoría ISO 31000:2018 Gestión de Riesgos con el objetivo de que tu organización pueda controlar el impacto de eventuales riesgos que pueden afectar a su organización, permitiendo administrar su incertidumbre y tomar decisiones considerando aspectos que no son fácilmente visibles.
A través de nuestro Servicio de Consultoría de Gestión de Riesgos, obtendrás respuestas a preguntas tales como:
- ¿Cuáles riesgos pueden impedir el logro de la estrategia?
- ¿Cuáles riesgos pueden representar oportunidades?
- ¿Cuál es la probabilidad de ocurrencia y el impacto de estos riesgos?
- ¿Qué tratamiento van a recibir?
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USO DE SOFTWARE PARA SISTEMAS DE GESTION
Para aumentar la probabilidad de implementar de manera exitosa un Sistema de Gestión Ambiental, Gestión de la Calidad, de Salud y Seguridad Ocupacional, Gestión de la Energía, entre otros según estándares internacionales ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, muchas organizaciones recurren a la automatización de las actividades.
Para ello se requiere utilizar una herramienta tecnológica específicamente diseñada para administrar de manera integrada, ágil y eficaz todos los componentes de un Sistema de Gestión.
El mercado actual presenta una gran variedad de soluciones informáticas, por lo que resulta sumamente importante efectuar una correcta elección, no solo de la herramienta, sino también de su tipo, es decir, diferenciando entre aplicaciones propietarias, desarrollos a medida y software as a service (software en la nube).
Mediante nuestra página web puede acceder a una DEMO GRATUITA DE UN SOFTWARE PARA ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001 que le permitirá evaluar una herramienta de gran utilidad para sistemas de gestión.
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