INDICADORES DE GESTION AMBIENTAL
Para las organizaciones orientadas al futuro – aquellas que se proponen preservar el medio ambiente
asegurando al mismo tiempo sus propios beneficios– resulta esencial contar con información acerca de la gestión ambiental.
Los indicadores de gestión ambiental reflejan las acciones organizativas que la dirección de empresa emprende para minimizar el impacto medioambiental de la empresa.
Esta información se basa en numerosos datos medioambientales, los cuales se requiere controlar y gestionar de manera efectiva para poder transformarlos en información concisa y valiosa. Ésta es una razón por la cual los indicadores se han empleado durante mucho tiempo en la gestión de las empresas con la finalidad de resumir los datos excesivamente abundantes y apoyar con ello a la dirección en su toma de decisiones.
Estos indicadores resumen extensos datos medioambientales en una cantidad limitada de información significativa, asegurando una rápida evaluación de las principales mejoras y de los puntos débiles en la gestión ambiental de la empresa. Además, permiten medir objetivos medioambientales cuantificables que pueden utilizarse para conocer el éxito o el fracaso de las actuaciones.
Una de las principales ventajas de los indicadores ambientales es el hecho de que cuantifican importantes evoluciones en la gestión medioambiental de la empresa y las hacen comparables con el transcurso del tiempo. Si se determinan de una forma periódica, los indicadores medioambientales permiten detectar rápidamente tendencias opuestas y, por consiguiente, también pueden utilizarse como un sistema de alerta temprana.
La comparación de indicadores medioambientales de diferentes empresas o departamentos de una empresa
puede mostrar los puntos débiles y los potenciales de optimización, lo que se puede emplear para determinar metas concretas de mejora.
Entre las principales funciones de los indicadores de gestión ambiental se encuentran las siguientes:
- Detectar potenciales oportunidades de mejora
- Obtener y perseguir metas medioambientales
- Identificar oportunidades de mercado y potenciales de reducción de costos
- Evaluar el impacto medioambiental de la empresa
- Proporcionar datos esenciales para informes y declaraciones medioambientales exigibles
- Favorecer la implementación de ISO 14001
CÓMO ESTABLECER INDICADORES DE GESTIÓN AMBIENTAL
Un método que puede resultar de gran utilidad para poner en práctica un sistema de indicadores de gestión ambiental en una empresa puede definirse en cinco etapas:
- Análisis de situación/Inventario
- Establecimiento del sistema de indicadores
- Recopilación de datos y determinación de indicadores
- Aplicación de los indicadores
- Revisión del sistema de indicadores
Etapa 1: Análisis de situación/Inventario
En esta etapa se busca identificar los impactos medioambientales significativos de las actividades de la empresa. Esto incluye considerar la situación medioambiental de los centros de trabajo o de la región, además de las exigencias externas.
Basándose en esta información, se pueden definir los elementos principales para el establecimiento y uso de los indicadores, los cuales deberían estar basados en los aspectos ambientales significativos que haya determinado la organización.
En el caso de que aún no estén determinados estos aspectos ambientales significativos, una forma de efectuar este análisis es encontrar respuestas a preguntas tales como:
- ¿Cuáles son los recursos que afecta la actividad de la empresa?
- ¿Existen compromisos ambientales legales aplicables a la empresa?
- ¿La empresa cuenta con una política ambiental estructurada?
- ¿Dentro de esta política hay metas de mejoramiento ambiental cuantificables?
Etapa 2: Establecimiento del sistema de indicadores
El análisis realizado en la etapa anterior define los puntos de atención para la organización. Mientras se recopila un registro de indicadores de gestión ambiental, hay que tener presente el principio de orientación a la meta, y sólo hay que definir indicadores para las categorías en las que la empresa puede influir directamente.
Podrían establecerse en forma inicial una amplia lista de posibles indicadores medioambientales para todas las áreas de la empresa con ayuda de los responsables o de un grupo de trabajo, para luego seleccionar sólo aquellos que resulten
clave para la gestión ambiental de cada área.
Etapa 3: Recopilación de datos y determinación de indicadores
Para una adecuada recopilación de datos de indicadores de gestión ambiental se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Descripción clara del indicador
- Unidades de medición del indicador
- Fuentes de datos
- Factores de conversión que resulten necesarios
- Frecuencia de determinación de los indicadores
- Responsabilidad de la recopilación de datos
- Establecimiento de indicadores medioambientales absolutos y relativos.
Etapa 4: Aplicación de los indicadores
El objeto de establecer estos indicadores consiste en poder medir y mejorar la gestión ambiental de la organización, de modo que resulta necesario que también puedan emplearlos los departamentos individuales para el control y seguimiento de los impactos ambientales.
Resulta indispensable limitar los datos a un volumen manejable para conservar una adecuada perspectiva sobre los datos esenciales. Para cada usuario (especialista en el medio ambiente, dirección, director de departamento) la visualización de la información más importante debería limitarse a un máximo de entre diez y quince indicadores ambientales clave para conseguir el objetivo de un resumen breve y conciso de la información.
Etapa 5: Revisión del sistema de indicadores
El sistema de indicadores ambientales debe ser revisado periódicamente para determinar si sigue siendo adecuado para medir y mejorar la gestión ambiental. En este contexto, una forma de efectuar este análisis es encontrar respuestas a preguntas tales como:
- ¿Reflejan de forma adecuada los indicadores disponibles los impactos ambientales de la empresa?
- ¿Pueden desarrollarse o utilizarse nuevos o mejores indicadores ambientales?
- ¿Pueden incrementarse la calidad y la fiabilidad de la recopilación de datos?
- ¿Se dispone de recursos suficientes para establecer indicadores ambientales?
- ¿Se determinan los indicadores con la suficiente frecuencia?
- ¿Permiten los indicadores que se cuantifiquen los objetivos ambientales?
UTILIDAD DE INDICADORES DE GESTIÓN AMBIENTAL
Una vez definidos y establecidos los indicadores de gestión ambiental, la mayor utilidad éstos se encuentra cuando permiten cuantificar aspectos relacionados con al menos los siguientes puntos:
- Ahorro de costos: mejora en el control de materias primas y energía; mejor posición para obtener préstamos y subvenciones; optimización de los costos de residuos y emisiones; reducción de los riesgos de accidentes y los costos de las reparaciones por daños al medio ambiente, etc.
- Ventajas de competitividad: buena imagen de la empresa; relaciones con los agentes externos; aumento de motivación de los empleados.
- Cumplimiento de la legislación vigente aplicable
Bibliografía:
ISO 14001:2004 – Requisitos para sistemas de gestión ambiental
Indicadores Medioambientales para la Empresa – Ministerio Federal de Medio Ambiente de Alemania, Agencia Federal Medioambiental de Alemania, IHOBE, S.A., 1999
¿CÓMO GESTIONAR EL CUADRO DE MANDO DE LA ORGANIZACIÓN?
Con una herramienta adecuada, es posible administrar los indicadores de gestión o KPI’s de forma automática y en línea, alimentar las mediciones, visualizarlas, elaborar informes y exportarlos o compartirlos, y generar planes de mejora a partir de las mediciones. Todo en minutos y con pocos clics.
Para aumentar la probabilidad de alcanzar los objetivos establecidos, muchas organizaciones recurren al uso de software, que permita monitorear de manera automática las tareas, las actividades y el desempeño de los procesos, verificar el cumplimiento de indicadores, implementar campañas corporativas, administrar toda la información y documentación y poner en marcha planes de mejora para generar valor y conocimiento en toda la organización.
El mercado actual presenta una gran variedad de soluciones informáticas, por lo que resulta sumamente importante efectuar una correcta elección, no solo de la herramienta, sino también de su tipo, es decir, diferenciando entre aplicaciones propietarias, desarrollos a medida y software as a service (software en la nube).
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